Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
faceit против runpad pro
4GameKaz
сообщение 20.07.2017 - 06:43
Сообщение #1


Новенький
Иконка группы

Группа: Официальные пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 31.07.2013
Пользователь №: 193968



Доброго всем времени суток.
Наши постоянные игроки в CS:GO просят программу faceit.
Так вот faceit ругается что файл rshelper.ddl заблокирован.
Последствие: комп начинает страшно тормозить.
без шела работает все хорошо
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Gobl1n
сообщение 20.07.2017 - 08:38
Сообщение #2


Ветеран Форума
Иконка группы

Группа: Официальные пользователи
Сообщений: 160
Регистрация: 11.11.2006
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 5008



Подтверждаю, та же самая проблема.
Кстати, это же еще относится к античиту Player Unknown's: Battleground.

Но у меня есть подозрение, что тут нам не помогут, надо писать самому FaceIt'у


--------------------
Жизнь - Игра... Вот только кнопки "Save" в ней, увы, нет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
STALKERUA
сообщение 20.07.2017 - 17:53
Сообщение #3


Завсегдатай
Иконка группы

Группа: Официальные пользователи
Сообщений: 284
Регистрация: 31.10.2009
Из: Украина
Пользователь №: 14829



Совет, как временное решение проблемы на время игры попробовать убить службы рунпада, если не поможет кильнуть процес рунпада, останется одна игра по ребуту востановится, костыль но возможно решит проблему на этапе поиска решения.


--------------------
Консультации и помощь, в настройках без дисковых станций, безопасности, в офисах, клубах и т. д., минимальная стоимость работы от 500 у. е., в связи с возможными утечками информации, в клубы конкурентов данные для работы даются в зашифрованном виде, связь только вайбер 380990113470. Возможен отказ в настройке системы, без объяснения причин. Спасибо можно присылать на Qiwi он же вайбер.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
tekken
сообщение 11.08.2017 - 15:15
Сообщение #4


Уже освоился
Иконка группы

Группа: Официальные пользователи
Сообщений: 19
Регистрация: 26.05.2010
Пользователь №: 15591



Цитата(STALKERUA @ 20.07.2017 - 22:53) *
Совет, как временное решение проблемы на время игры попробовать убить службы рунпада, если не поможет кильнуть процес рунпада, останется одна игра по ребуту востановится, костыль но возможно решит проблему на этапе поиска решения.

Отключение службы не помогает, а если килять сам ранпад.ехе, то всё работает, но без шелла появляется куча дыр в системе(((
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
tekken
сообщение 14.08.2017 - 16:05
Сообщение #5


Уже освоился
Иконка группы

Группа: Официальные пользователи
Сообщений: 19
Регистрация: 26.05.2010
Пользователь №: 15591



Предлагаю всем писать в службу поддержки Face It, тогда есть шанс, что нас услышат и добавят в вайт лист ранпадовские дллки... 71_71.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Gobl1n
сообщение 14.08.2017 - 16:40
Сообщение #6


Ветеран Форума
Иконка группы

Группа: Официальные пользователи
Сообщений: 160
Регистрация: 11.11.2006
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 5008



Цитата(tekken @ 14.08.2017 - 17:05) *
Предлагаю всем писать в службу поддержки Face It, тогда есть шанс, что нас услышат и добавят в вайт лист ранпадовские дллки... 71_71.gif


Если кто нибудь выложит текст, то я с удовольствием напишу regular_smile.gif


--------------------
Жизнь - Игра... Вот только кнопки "Save" в ней, увы, нет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
tekken
сообщение 16.08.2017 - 07:31
Сообщение #7


Уже освоился
Иконка группы

Группа: Официальные пользователи
Сообщений: 19
Регистрация: 26.05.2010
Пользователь №: 15591



Цитата(Gobl1n @ 14.08.2017 - 21:40) *
Цитата(tekken @ 14.08.2017 - 17:05) *
Предлагаю всем писать в службу поддержки Face It, тогда есть шанс, что нас услышат и добавят в вайт лист ранпадовские дллки... 71_71.gif


Если кто нибудь выложит текст, то я с удовольствием напишу regular_smile.gif

Мы не должны слать одинаковые письма! воспользуйтесь гугл транслейт в крайнем случае и обязательно приложите саму дллку из ранпада.
Моя долгая переписка с Andrei (FACEIT) закончилась его фразой - "Please run a system file check on your PCs as this should fix this issue". После чего я просто рука-голова)
Если я буду писать только один, то 100% ничего не выйдет.

Примерный текст такой (ОБЯЗАТЕЛЬНО ЕГО ОТРЕДАКТИРУЙТЕ, ЧТОБЫ НЕ ПИСАТЬ "ПОД КОПИРКУ"):

Hello!
I'm owner of iCafe (about 30 PCs и вебсайт и прочее о своём заведении) and we have the programs for billing control on sever side and shellcontrol on PCclients.
On client's side we have install RunPad Shell (http://runpad-shell.com).
Problem: rshelper.dll is blocked by FaceIt and our system lagging and freezing (rshelper.dll is not a cheat, its dll file of RunPad Shell program)
P.S. rshelper.dll - in Attachments (в описании проблемы вы можете прилипить dllку к описанию)

Ответ вам будет типа:

Hello,

Is this issue still happening to you now ?

https://support.faceit.com/hc/en-us/article...i-cheat-client-
Regards,

Andrei
FACEIT Support

или типа:

- Do a system scan with Malwarebytes Anti-Malware to find any malware that might have modified critical windows files
- Your system's root certificate might be broken/outdated, try to update them with this Windows update page: Support for urgent Trusted Root updates for Windows Root Certificate Program in Windows
- Check for corrupted Windows files with the System File Checker
- Search on Google the blocked file name, that will probably tell you from which program it comes from. If the file is related to your video/network/audio drivers, simply updating them to the latest version should resolve the issue.

После чего разъясните, что с отключенным шелом всё работает норм и только при включении ранпада это происходит.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Gobl1n
сообщение 16.08.2017 - 07:36
Сообщение #8


Ветеран Форума
Иконка группы

Группа: Официальные пользователи
Сообщений: 160
Регистрация: 11.11.2006
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 5008



Спасибо, обязательно напишу


--------------------
Жизнь - Игра... Вот только кнопки "Save" в ней, увы, нет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
tekken
сообщение 29.08.2017 - 15:33
Сообщение #9


Уже освоился
Иконка группы

Группа: Официальные пользователи
Сообщений: 19
Регистрация: 26.05.2010
Пользователь №: 15591



Ну что, делитесь, кому что ответили?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Gobl1n
сообщение 28.09.2017 - 13:18
Сообщение #10


Ветеран Форума
Иконка группы

Группа: Официальные пользователи
Сообщений: 160
Регистрация: 11.11.2006
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 5008



Цитата(tekken @ 29.08.2017 - 16:33) *
Ну что, делитесь, кому что ответили?


Ответ был краток - идите нафиг, мы ничего не будем делать:

##- Please type your reply above this line -##
Hey

We have updated your ticket (303942) regular_smile.gif

To add additional comments, reply to this email.

Andrei
Andrei (FACEIT)
Sep 28, 11:50 BST

Hello Techhc,

I'm sorry but there is nothing we can do about that as our client won't ever allow that to run at the same time with it.

I do apologise for the inconvenience.
Regards,

Andrei
FACEIT Support


--------------------
Жизнь - Игра... Вот только кнопки "Save" в ней, увы, нет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
STALKERUA
сообщение 29.09.2017 - 16:01
Сообщение #11


Завсегдатай
Иконка группы

Группа: Официальные пользователи
Сообщений: 284
Регистрация: 31.10.2009
Из: Украина
Пользователь №: 14829



Цитата(Gobl1n @ 28.09.2017 - 14:18) *
Цитата(tekken @ 29.08.2017 - 16:33) *
Ну что, делитесь, кому что ответили?


Ответ был краток - идите нафиг, мы ничего не будем делать:


Надо пытаться заинтересовать материально.


--------------------
Консультации и помощь, в настройках без дисковых станций, безопасности, в офисах, клубах и т. д., минимальная стоимость работы от 500 у. е., в связи с возможными утечками информации, в клубы конкурентов данные для работы даются в зашифрованном виде, связь только вайбер 380990113470. Возможен отказ в настройке системы, без объяснения причин. Спасибо можно присылать на Qiwi он же вайбер.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
tekken
сообщение 12.10.2017 - 14:28
Сообщение #12


Уже освоился
Иконка группы

Группа: Официальные пользователи
Сообщений: 19
Регистрация: 26.05.2010
Пользователь №: 15591



просто нужно писать всем разом, а не по одному раз в два месяца...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему

 



Текстовая версия Сейчас: 19.06.2021 - 11:21